対面型のコミュニケーション能力はビジネスの行方を左右します。対面型のコミュニケーション能力が決定的に重要な職能は営業です。
　営業の代名詞的存在があのリクルート社であり、営業力の核心は「その場で話をまとめる技術」にあります。リクルート社において5期トップセールスに輝いた、日本を代表するセールスパーソンの高城幸司氏が、商談や折衝などの営業シーンで効果テキメンのクロージング技術を惜しげもなく公開します。