たったひと言で相手を動かすアサーティブ営業力
たったひと言変えるだけであなたの印象がガラリと変わる！
［出版社］ダイヤモンド社
［主著者］大串亜由美
アサーティブの動詞形【Assert】は、「明言する」「主張する」の意。自分の考えをハッキリ伝えることは、ビジネスの場面ではとても重要なことです。
もったいないひと言をアサーティブに言い換え、話の組み立てを少し変えることで、随分と違った「コミュニケーション」を実現できます。
年間２７７日の研修を行う大串亜由美さんが教える、「ひと言」とは？
Chapter1 「たったひと言」で、あなたは「ここまで変わる
Chapter2 アサーティブ営業力の７つの基本アクション
Chapter3 成功している人はアサーティブ、
選ばれる人はアサーティブ！
Chapter4 アサーティブなひと言で磨く社外営業トーク
Chapter5 社内の人間関係が変わるアサーティブ実践トーク
Chapter6 お悩み解決！研修の女王のワンポイント・コーチング
Chapter7 本番前に３分間チェック！
アサーティブ・コミュニケーション虎の巻
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