人望のある、ないは生まれつきのものではない。人望を得るには言動や行動を変えればいいのである。では、実際に人を動かせる言動や行動とは？本書は、人を惹きつけ動かす方法と、それを身に付ける方法を、具体的に分かりやすく解説する。部下を効果的にほめるには？　しかるには？　そして新たな力を引き出すには・・・など、良好な人間関係を作り、仕事の能率を上げるスキルが満載。